云南网讯（记者 茶志福）3月5日，昆明市盘龙区龙泉街道宝云社区办理了盘龙区第一个“跨省通办”事项。

　　原籍贵州省赤水市的小唐因父母工作调动，跟随父母将户口迁至云南省昆明市盘龙区。此前，小唐在贵州已办理过残疾证，迁到云南后需重新补办残疾证才能享受当地相关优惠待遇。而要在云南重新办理残疾证须出具贵州省的迁出证明，可小唐人在昆明，再加上受疫情防控影响，要开到贵州省的迁出证明面临诸多困难。

　　秉承切切实实为群众解决困难的服务理念，盘龙区政务服务管理局决定将小唐“补办残疾证”作为盘龙区启动“跨省通办”工作的首个事项。

　　当天上午10时，小唐来到盘龙区龙泉街道宝云社区“跨省通办”窗口向工作人员提交了相关材料，工作人员在核验身份后，通过互联网将小唐的身份信息传送至贵州省赤水市政务服务中心。贵州省赤水市政务服务中心工作人员立即进行身份查询，核验无误后出具加盖公章的电子证明，出具的证明又通过互联网传回宝云社区。

　　通过“跨省通办”“就近申办”，小唐从提交材料到拿到残疾证，仅用了1个工作日。

　　昆明市政务服务管理局牵头的“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟成立后，盘龙区政务服务管理局积极响应，于2月8日正式加盟“跨省通办”合作联盟“朋友圈”，以切实解决群众办事“多地跑、折返跑”等问题为目标，依托“互联网+”新思路，将“数据跑路，代替群众跑腿”融入政务服务实际工作中，积极探索“跨省通办”新途径。下一步，盘龙区政务服务管理局将进一步提升服务能力，为全面实现昆明市政务服务事项“跨省通办”添砖加瓦。