连日来，穿梭在合肥大街小巷的外卖骑手和快递员们，陆续收到了一份实用又贴心的“暖冬礼包”——护肤品、洗护品等防风润肤的日常用品，这正是户外工作者们在寒冬中的切实所需。这份温暖，源自蜀山区五里墩街道与一家公益服务中心联合发起的“暖冬守护”行动。

此次活动于2025年12月至2026年2月期间展开，通过“数字赋能+精准送达”模式，对辖区内新就业形态劳动者进行系统摸排与识别，并据此发放个性化物资。借助电子关爱券实现“一键预约、线下核销”，在骑手站点、合作商户等处设立11个便捷领取点，使物资精准触达率超过95%，切实做到“按需匹配、送达手中”，本次活动预计为1000名在寒风中奔波的新业态劳动者送上实实在在的冬日关怀。

“平时跑单常去的站点就能领，特别方便，东西也很实用。”骑行者公司女骑手吕娟表示，天天在外奔波，护肤品正是自己需要的日常呵护。这份认可，也让活动的组织者倍感欣慰。

温暖不止于一份礼包。五里墩街道与社区还关注到骑手们歇脚、充电、喝热水的日常需求，在党群服务中心、友好商户等处设立“歇歇角”，这些地方成为骑手们奔波途中的“温暖驿站”。骑手许吉说：“知道哪里可以充电、倒热水，心里更踏实。”

五里墩街道相关负责人表示，关爱新就业群体是一项需要持续投入的“暖心工程”。街道将继续倾听劳动者心声，整合更多社会资源，将温暖从个人传递到家庭，从站点延伸至社区，让每一位为生活、为城市奔跑的劳动者，都能在这座城中被看见、被尊重、被守护。

记者 刘旸 通讯员  余娜 季云冈

编辑 王翠