2025年，合肥高新区推出“智慧高新”小程序，并嵌入“随手拍”功能，面向全民开放，市民发现任何问题都可以随时随地拿起手机，拍照“吹哨”。日前，合肥高新区评选出2025年十大年度“佳哨”，并为“吹哨者”送上蕴含心意的科技单品。

“随手拍”涉及市政设施、环境卫生等8大类上报场景。居民通过小程序上传诉求，平台第一时间“接单”，“智慧高新”指挥中心24小时内精准“派单”至各责任单位，责任单位闭环解决问题才能“销单”。

依托“社区吹哨、部门报到”机制，27个责任单位快速响应、协同处置，平均办理时长不超过3天，群众的急难愁盼在“随手拍”中逐一化解，真正实现“小事不拖延、大事不耽搁、难事不积压”。

通过“随手拍”，近一年的时间里，合肥高新区绿化补植4.87万平方米，更新沥青路面3900平方米，改造破损窨井盖585座，消除高层建筑外墙脱落隐患26处……每一次“哨响”，都唤来更整洁的街巷、更安心的设施、更温暖的城区。同时，每一次 “随手拍” 上报成功后，合肥高新区都会即时送出微信奖励红包，以此感谢关注城市治理、参与高新建设的热心居民。

2026年，合肥高新区还将持续开展月度“佳哨”评选，并送上丰厚大奖。

记者 项磊

编辑 王翠